Disclaimer

1. Sifat Layanan

Disclaimer ini menjelaskan batasan layanan, tanggung jawab, dan penggunaan bayar.digital. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan bayar.digital, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Disclaimer ini.

bayar.digital adalah layanan perangkat lunak berbasis internet atau Software as a Service yang membantu bisnis mengotomasi proses konfirmasi pembayaran melalui notifikasi transaksi dari rekening bank, QRIS, atau kanal pembayaran lain yang didaftarkan oleh pengguna.

bayar.digital berfungsi sebagai sistem otomasi pencocokan pembayaran, notifikasi, dan pengiriman webhook ke sistem pengguna. bayar.digital bukan bank, bukan lembaga keuangan, bukan dompet elektronik, bukan penyelenggara transfer dana, dan bukan pihak yang menyimpan, menahan, mengelola, atau meneruskan dana milik pengguna maupun pelanggan pengguna.

2. Dana Tidak Melalui bayar.digital

Seluruh dana dari pelanggan pengguna masuk langsung ke rekening bank, QRIS, atau akun pembayaran milik pengguna yang telah didaftarkan. bayar.digital tidak menerima, menyimpan, menahan, memindahkan, mencairkan, atau menguasai dana transaksi pengguna dalam bentuk apa pun.

Setiap transaksi pembayaran terjadi secara langsung antara pelanggan pengguna dan rekening atau kanal pembayaran milik pengguna. bayar.digital hanya membaca sinyal notifikasi transaksi yang relevan untuk membantu mencocokkan pembayaran dan memperbarui status pembayaran secara otomatis.

3. Tidak Meminta Login Bank

bayar.digital tidak meminta, menyimpan, atau menggunakan username, password, PIN, OTP, token, kode akses, atau kredensial login internet banking/mobile banking pengguna.

Android Worker bayar.digital hanya digunakan untuk membaca notifikasi transaksi yang diizinkan oleh pengguna pada perangkat yang telah dipasangkan. Notifikasi di luar kebutuhan konfirmasi transaksi tidak dimaksudkan untuk diproses oleh sistem.

Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun bank, aplikasi mobile banking, perangkat Android Worker, email, API key, dan akses dashboard masing-masing.

4. Ketergantungan pada Pihak Ketiga

Kinerja layanan bayar.digital dapat bergantung pada beberapa faktor di luar kendali bayar.digital, termasuk namun tidak terbatas pada:

• ketersediaan layanan bank;
• stabilitas aplikasi mobile banking;
• ketersediaan notifikasi push;
• koneksi internet perangkat Android Worker;
• kondisi perangkat pengguna;
• kebijakan sistem operasi Android;
• perubahan format notifikasi dari bank atau aplikasi pihak ketiga;
• gangguan jaringan, server, atau penyedia infrastruktur.

5. Akurasi Pencocokan Pembayaran

bayar.digital menggunakan mekanisme pencocokan otomatis, termasuk kode unik, nominal pembayaran, waktu transaksi, referensi pembayaran, dan data pendukung lain yang tersedia.

Walaupun sistem dirancang untuk meminimalkan kesalahan, pengguna memahami bahwa kondisi tertentu dapat menyebabkan keterlambatan, kegagalan, atau ketidaksesuaian pencocokan pembayaran, misalnya:

• pelanggan membayar dengan nominal yang salah;
• pelanggan melakukan pembayaran setelah invoice kedaluwarsa;
• pelanggan membayar beberapa kali;
• notifikasi bank terlambat atau tidak muncul;
• format notifikasi bank berubah;
• perangkat Android Worker mati, offline, atau dibatasi oleh sistem;
• rekening menerima transaksi lain dengan nominal yang mirip atau sama.

6. Bukan Nasihat Keuangan, Pajak, atau Hukum

Informasi, fitur, dokumentasi, dan materi yang tersedia di bayar.digital hanya disediakan untuk kebutuhan operasional dan teknis. Informasi tersebut tidak dimaksudkan sebagai nasihat hukum, keuangan, perpajakan, akuntansi, atau kepatuhan regulasi.

Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan bayar.digital sesuai dengan hukum, peraturan, kewajiban perpajakan, kebijakan bank, serta ketentuan lain yang berlaku terhadap bisnis pengguna.

7. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas:

• keabsahan aktivitas bisnis;
• keakuratan data merchant, rekening, QRIS, dan webhook;
• keamanan API key dan akses dashboard;
• keamanan perangkat Android Worker;
• pemenuhan kewajiban terhadap pelanggan;
• penyelesaian refund, dispute, pembatalan, atau komplain transaksi;
• kepatuhan terhadap hukum yang berlaku;
• pelaporan pajak dan pencatatan keuangan;
• penggunaan layanan untuk tujuan yang sah.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, bayar.digital tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat:

• gangguan layanan bank atau aplikasi pihak ketiga;
• keterlambatan atau kegagalan notifikasi;
• kesalahan input data oleh pengguna atau pelanggan pengguna;
• perangkat Android Worker yang mati, rusak, hilang, atau tidak terhubung;
• kesalahan konfigurasi webhook atau sistem pengguna;
• penyalahgunaan API key;
• akses tidak sah akibat kelalaian pengguna;
• perselisihan antara pengguna dan pelanggan pengguna;
• transaksi ilegal atau aktivitas bisnis pengguna;
• perubahan kebijakan bank, penyedia QRIS, sistem operasi, atau penyedia layanan pihak ketiga.

9. Perubahan Layanan

bayar.digital dapat memperbarui, mengubah, menambah, menghapus, atau menghentikan sebagian fitur layanan sewaktu-waktu untuk alasan keamanan, kepatuhan, peningkatan sistem, perubahan teknologi, perubahan regulasi, atau alasan operasional lainnya.

Perubahan material yang memengaruhi penggunaan layanan akan diinformasikan melalui media yang wajar, seperti dashboard, email, dokumentasi, atau halaman website resmi.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Disclaimer ini, silakan hubungi tim bayar.digital melalui email: [email protected].